Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Le formulaire de demande de devis collecte : vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse électronique, votre commune, le type de projet et, si vous l’écrivez, un message décrivant votre demande. Rien d’autre n’est collecté à votre insu par ce formulaire.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande de devis : vous rappeler, convenir d’une visite chez vous, prendre vos mesures et vous remettre un devis écrit. La base légale est votre consentement, que vous donnez par la case à cocher du formulaire, jamais pré-cochée.

Combien de temps ?

Nous conservons votre demande le temps de la traiter, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact, durée usuelle en prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

Nos équipes, et personne d’autre : la personne qui vous rappelle, celle qui vient mesurer chez vous et celle qui rédige votre devis. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, ni utilisées pour d’autres envois.

Destinataires techniques

Notre site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données hors de l’Union européenne, sous garanties contractuelles conformes au RGPD. Les courriers électroniques liés à votre demande transitent par un service d’acheminement, et uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, le site utilise Microsoft Clarity pour comprendre l’usage des pages (dépôt de cookies soumis à votre consentement). Aucune donnée du formulaire n’est transmise à cet outil. En l’absence de consentement, aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez sur vos données des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@stores-angers.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.